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Fragst du dich etwas? Lass uns Klarheit schaffen!
Wir haben alle wichtigen Infos für dich zusammengestellt. Stöbere durch unsere FAQs und finde die Antworten, die du suchst.
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Ist Chatly wirklich kostenlos testbar?
Ja! Du kannst Chatly 7 Tage lang komplett kostenlos testen – ohne Kreditkarte, ohne Verpflichtung. So hast du genug Zeit, alle Funktionen in Ruhe auszuprobieren.
Brauche ich technische Vorkenntnisse, um Chatly zu installieren?
Nein. Die Einrichtung ist super einfach: Du bekommst einen Code-Schnipsel, den du in deine Website einfügst – fertig. Kein technisches Know-how nötig.
Wie funktioniert die NEX AI genau?
Die NEX AI ist eine intelligente Assistenz, die auf deine Inhalte trainiert wird – zum Beispiel auf deine FAQs, Angebote oder Services. Sie erkennt typische Fragen und beantwortet sie automatisch in deinem Stil. Wenn sie mal nicht weiterweiss, kannst du direkt übernehmen.
Kann ich den Chat individuell gestalten (Design, Texte, Sprache)?
Ja, absolut. Du kannst Farben, Begrüßungstexte, Sprache und Verhalten der KI ganz nach deinem Geschmack anpassen – damit Chatly perfekt zu deiner Marke passt.
Was passiert, wenn die KI eine Frage nicht beantworten kann?
Dann springst du einfach ein. Chatly wechselt nahtlos vom automatischen Modus in den Live-Chat, damit du oder dein Team direkt mit dem Kunden sprechen könnt. Du wirst dann über E-Mail direkt benachrichtigt, falls du gerade nicht in der App bist!
Funktioniert Chatly auch auf Mobilgeräten?
Natürlich! Chatly ist responsive und funktioniert reibungslos auf Smartphones, Tablets und Desktops – deine Kunden können dich überall erreichen.
Gibt es Support, wenn ich Hilfe brauche?
Ja! Wir sind für dich da – ob bei der Einrichtung, der Anpassung oder bei Fragen zur KI. Du erreichst uns jederzeit über den Support-Bereich im Dashboard oder per E-Mail.
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Wie funktioniert die NEX AI genau?
Die NEX AI ist eine intelligente Assistenz, die auf deine Inhalte trainiert wird – zum Beispiel auf deine FAQs, Angebote oder Services. Sie erkennt typische Fragen und beantwortet sie automatisch in deinem Stil. Wenn sie mal nicht weiterweiss, kannst du direkt übernehmen.
Kann ich den Chat individuell gestalten (Design, Texte, Sprache)?
Ja, absolut. Du kannst Farben, Begrüßungstexte, Sprache und Verhalten der KI ganz nach deinem Geschmack anpassen – damit Chatly perfekt zu deiner Marke passt.
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